Nalin
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Nalin은 국내 앱의 정보성⁠·광고성 이메일을 API로 보냅니다

Nalin의 모델은 앱이 보내는 이벤트로 한국어⁠·영어 템플릿 초안을 쓰고, 템플릿마다 정보성인지 광고성인지 분류를 제안합니다. 네이버 메일⁠·다음 메일⁠·Gmail에서 받은편지함에 들어갈지 스팸함으로 갈지도 예측합니다. 광고성 메일은 보내기 전에 정보통신망법 기준으로 점검하고, 새 템플릿은 담당자가 승인해야 서울에서 발송됩니다.

내 템플릿 분류 받기

이제 광고 전송 규정을 어기면 매출의 일부를 과징금으로 낼 수 있습니다.

템플릿: 모델이 142개를 모두 읽고 분류했습니다. 정보성 118개, 광고성 24개. ‘(광고) 3,000포인트가 일요일에 소멸됩니다’는 승인을 기다립니다.

쿠폰⁠·포인트 안내 메일은 고객이 이미 받은 혜택을 알려 줄 뿐이니 정보성 메일입니다.

한국인터넷진흥원의 2026년 3월 안내서는 고객이 요청하지 않았는데 지급된 쿠폰⁠·마일리지⁠·포인트를 알리는 안내를 명시적인 사전 동의가 필요한 광고로 봅니다. ‘혜택 알림’⁠에 체크한 것은 그 동의로 인정되지 않습니다.

Standard 요금제는 월 49만 원에 이메일 100만 통까지

100만 통을 넘으면 1,000통당 450원이라, 한 달 200만 통이면 94만 원입니다. Dedicated 요금제는 300만 통까지 월 129만 원입니다. 가격은 부가세 10% 별도입니다.

템플릿 목록은 무료: 청구서가 나가기 전에 모든 템플릿을 분류합니다

초안 작성⁠·분류⁠·정보통신망법 점검, 건별 요금 없음네이버 메일⁠·다음 메일⁠·Gmail의 받은편지함⁠·스팸함 예측수신동의 대장, 14일 내 처리 결과 통지, 2년 주기 동의 확인(발송량에서 제외)

Standard

₩490,000 월 요금, 이메일 100만 통까지

월 발송량이 200만 통 미만입니다

  • 모든 템플릿을 모델이 작성⁠·분류⁠·점검
  • 네이버 메일⁠·다음 메일⁠·Gmail 받은편지함⁠·스팸함 예측
  • 수신동의 대장, 14일 내 처리 결과 통지, 2년 주기 동의 확인
  • 계정을 유지하는 동안 서울에 보관되는 기록
  • 100만 통 초과분은 1,000통당 450원

서울의 공유 발송 IP를 쓰며, 100만 통을 넘으면 1,000통당 450원입니다. 한 달 200만 통 안팎까지 보내는 앱에 맞습니다.

Standard 요금제로 시작

Dedicated

₩1,290,000 월 요금, 이메일 300만 통까지

월 발송량이 200만 통을 넘습니다

  • Standard의 모든 기능
  • 4주에 걸쳐 워밍업하는 서울의 전용 발송 IP
  • SSO, 모든 승인을 남기는 감사 로그
  • 발송 장애는 시간과 관계없이 30분 안에 대응
  • 300만 통 초과분은 1,000통당 380원

서울의 전용 발송 IP(4주 워밍업), SSO, 더 빠른 응답이 포함됩니다. 300만 통을 넘으면 1,000통당 380원입니다.

Dedicated 요금제로 시작

비밀번호 재설정과 영수증은 규칙만으로 분류됩니다. 이런 메일만 보낸다면 Resend의 Pro 요금제로 월 20달러에 5만 통, 35달러에 10만 통을 보낼 수 있습니다.

Nalin은 서울에서만 보냅니다. Resend는 버지니아 북부, 아일랜드, 상파울루, 도쿄에서 보내므로, 수신자 대부분이 해외에 있는 앱이라면 Resend가 더 맞습니다.

비주얼 에디터, 세그먼트 빌더, 자동화 캔버스는 없습니다. 템플릿은 개발팀의 코드에서 가져오거나 모델이 쓴 초안으로 만듭니다.

요금을 내기 전에 모든 템플릿을 분류해 드립니다

필요한 것은 업무용 이메일, 월 발송량, 템플릿 수입니다. 보내신 다음 영업일에 서울에 계정이 열리고, 제출 전용 API 키와 가져오기 가이드도 함께 드립니다.

  1. Nalin CLI가 React Email 컴포넌트를 팀의 빌드 안에서 렌더링합니다
  2. 또는 쓰고 있는 Resend 계정에서 바로 가져오기를 시작합니다
  3. 서비스 코드에 하드코딩된 템플릿은 직접 목록을 만들어야 하며, 이 부분이 가장 오래 걸립니다
  4. 템플릿마다 분류와 그 근거가 된 문장이 함께 돌아오고, 판단이 어려운 템플릿은 분류 없이 담당자에게 넘어갑니다
  5. 담당자가 승인하기 전에는 어떤 템플릿도 계정에서 발송되지 않습니다

NHN의 광고 메일 엔드포인트는 ‘(광고)’⁠를 강제하지만, 템플릿마다 누군가 읽고 정해야 합니다.

Nalin의 분류 모델은 템플릿을 이벤트와 함께 읽고 분류를 제안합니다. 신뢰도가 90%⁠에 못 미치거나 두 분류가 섞인 템플릿이면 분류 대신 근거를 보여 주고, 결정은 담당자가 합니다. 광고성 템플릿에는 제목 맨 앞의 ‘(광고)’, 회사명⁠·이메일⁠·전화번호⁠·주소, 한글과 영문 수신거부 안내가 붙습니다.

  • 비밀번호 재설정정보성
  • 주문하신 상품이 출발했습니다정보성
  • (광고) 3,000포인트가 일요일에 소멸됩니다광고성
  • (광고) 쿠폰이 오늘 밤 만료됩니다광고성

예시의 3,000포인트는 가입 축하 포인트였으므로 이 안내는 광고성이고, 날짜가 기록된 유효한 수신동의가 있는 수신자에게만 갑니다.

내 스토어에서 온 메일 ‘(광고) 3,000포인트가 일요일에 소멸됩니다’: 광고성으로 분류되어 수신에 동의한 분께만 발송되며, 전송자 연락처와 수신거부 안내가 붙습니다.

제목이 시작되는 부분에 “(광고)”⁠를 표시해야 한다.

정보통신망법 시행령 별표 6, 전자우편 부분2021년 1월 5일 개정
(광고)(광고)

안내를 알림톡으로 되돌리면 싸게 해결됩니다. 알림톡은 건당 13원, 문자는 18원입니다.

알림톡에는 광고를 전혀 담을 수 없고, 홍보 문구 한 줄만 있어도 카카오가 템플릿을 반려합니다. Nalin의 모델은 메시지와 발송 시각을 읽고 어느 채널로 보낼 수 있는지 알려 줍니다. 채널은 CRM 마케터가 고르고, Nalin은 이메일만 보냅니다.

알림톡

정보성만 가능, 카카오가 검수한 템플릿으로만

앱 푸시⁠·문자

수신동의가 있으면 광고 가능, 21:00부터 08:00까지는 별도 동의 필요

이메일

수신동의, ‘(광고)’ 표기, 수신거부 안내를 갖추면 시간과 관계없이 광고 가능: 시행령이 이메일을 야간 규정에서 제외합니다

초안의 날짜, 가격, 링크는 모두 이벤트에서 가져오며, 이벤트에 없는 값이 하나라도 있으면 승인할 수 없습니다.

Nalin의 초안 작성 모델이 주문 메일을 한국어와 영어로 씁니다. 모든 초안에는 Nalin의 모델이 썼다는 표시가 붙습니다. 2026년 1월부터 AI 기본법이 요구하는 표시입니다.

주문하신 상품이 오늘 아침 물류센터에서 출발했습니다. 목요일에 도착할 예정이며, 배송 조회 링크에서 위치를 확인하실 수 있습니다.

  1. POST /v1/eventsorder.shipped 이벤트에 주문번호, 택배사, 도착 예정일이 담기고, 모델은 이 필드와 그 템플릿을 함께 읽습니다
  2. 한국어와 영어마지막으로 승인한 버전의 말투 그대로
  3. 쿠폰 문구 없음한 줄만 들어가도 주문 메일 전체가 광고성이 됩니다
  4. 보류승인되지 않은 버전은 대기열에 들어가지 않고 409 template_not_approved 오류를 받습니다.오타 수정도 담당자나 지정된 부담당자의 승인을 기다립니다.
  5. 기록버전마다 담당자 이름과 승인 날짜가 남습니다

6% 위반행위와 관련된 매출액 기준 상한

과징금은 위반행위와 관련된 매출액을 기준으로 매기고, 과태료는 위반 유형마다 3,000만 원이 상한입니다.

그 매출액을 산정하기 어려우면 상한은 20억 원입니다. 방송미디어통신위원회는 위반 횟수와 고의 여부, 위반을 막으려고 한 조치를 따집니다.

우리 메일이 스팸함으로 가고 있었다면 반송 리포트에 이미 나왔을 것입니다.

네이버 메일이 스팸함에 넣은 메일은 반송되지 않습니다. 네이버는 2024년 7월부터 발신 도메인에 SPF, DKIM, DMARC를 요구합니다. Resend의 도달률 점검 아홉 가지는 받은편지함 도달 여부를 측정하지 않는 고정 규칙이고, 도메인 가이드는 DMARC를 선택 사항으로 둡니다.

예시의 일요일 포인트 메일이라면, 모델이 DNS 레코드와 메일 내용, Nalin이 운영하는 테스트 메일함의 결과를 보고 메일함마다 도착 위치를 예측합니다.

스팸함으로 갈 가능성이 받은편지함과 같거나 더 높으면, 그 메일함으로 가는 발송분은 직접 정할 때까지 보류됩니다. 비밀번호 재설정 메일은 보류되지 않습니다.

일요일 발송 전: 네이버 메일은 스팸함 가능성 높음(발송용 서브도메인에 DMARC 레코드 없음), 다음 메일과 Gmail은 받은편지함. 네이버 메일 발송은 보류되고, 결정은 담당자가 합니다.
  • 네이버 메일 스팸함 가능성 높음: 발송용 서브도메인에 DMARC 레코드가 없습니다
  • 다음 메일 받은편지함
  • Gmail 받은편지함

개인정보 보호책임자가 찾는 기록은 계정을 쓰는 동안 서울에 남습니다

Resend는 셀프서비스 요금제에서 메일과 로그를 30일 동안 보관합니다. 통지문은 Nalin의 모델이 쓰고, 종류마다 첫 통지는 고객사 담당자가 승인합니다.

수신자가 받는 처리 결과 통지: 수신거부 처리 결과 안내. 2026년 10월 12일 광고성 정보 수신거부를 처리했으며, 더 이상 보내지 않습니다.
수신거부 후 3일 안에 보내는 처리 결과 통지(시행령의 기한은 14일).
2년 주기 수신동의 확인: 2027년 3월 3일 전 4,120명은 초안이 승인을 기다리고, 4월 9일 전 2,860명과 5월 2일 전 1,940명은 예약됨.
사람마다 수신동의한 날을 기준으로, 2년이 되기 전에 보내는 수신동의 확인.
발송 이메일 목록(2026년 10월): 템플릿 142개, 정보성 118개와 광고성 24개. 템플릿마다 분류와 승인한 사람, 승인한 날이 있고 서울에 보관됩니다.
템플릿 목록: 템플릿별 분류와 승인한 사람, 승인한 날.

Nalin의 모델이 포인트 안내를 정보성으로 봤는데 위원회가 광고로 판단하면, 과징금은 그래도 우리 회사가 냅니다.

네, 그래도 발송한 회사가 냅니다.

정보통신망법은 과태료와 과징금을 전송자에게 부과합니다. 어떤 이메일 업체의 계약도 이 책임을 옮기지 못하며, Nalin의 계약도 마찬가지입니다.

Nalin이 약속하는 것은 두 가지입니다. 새로 만들거나 고친 템플릿은 승인 없이 발송되지 않고, 모든 분류에는 승인한 사람의 이름이 남습니다.

신청 양식으로

요청이 접수되었습니다.

Nalin에서 곧 연락드립니다. 남겨 주신 주소로 메시지가 갑니다.